¿Cuál es la visión de Kingston para el 2009?
Pese a la crisis, creemos que el 2009 es un año para seguir acompañando a los clientes y para desarrollar productos y tecnologías nuevas. Lo importante es ver cuáles son las maneras creativas para desarrollar el negocio en la región.
En Latinoamérica tenemos la ventaja de estar entrenados en crisis, por lo que tenemos menos miedo; sabemos que después de cada crisis hay un rebote y hay que estar preparados… es importante no desarmarse. Hoy hay que estar más cerca que nunca de los clientes.
Trabajamos mucho con nuestro canal de distribución y a través de ellos llegamos a los distintos consumidores y a los clientes corporativos. Es importante seguir acompañando el canal en el desarrollo del negocio: visitarlos, ver cuáles son sus necesidades, armar promociones y otras maneras que vamos definiendo con cada cliente, porque tenemos una variedad de productos tan amplia que nos hace generar distintas estrategias.
¿Qué porcentaje del negocio de Kingston en Argentina pasa por el canal fotográfico?
No lo tengo valorizado hoy, pero nuestro canal de distribución creció muchísimo desde la entrada de la Memoria Flash, que vino de la mano de las cámaras digitales. Obviamente después se amplió a otros mercados como el de la telefonía celular. Hoy tenemos más de 8.000 puntos de venta en todo el país, número que no hubiésemos alcanzado si no hubiera sido de la mano del mercado fotográfico.
¿Esos puntos pueden ser una casa de fotografía o una cadena de electrodomésticos?
Exactamente, por eso es muy difícil valorizar, pero sabemos que creció de la mano de la fotografía digital y que explotó de la mano de la telefonía celular.
Hoy la telefonía celular y la fotografía están muy unidas.
Exacto… además hay muchos cambios culturales en el uso de la tecnología.
El año pasado en Argentina se importaron alrededor de un millón de cámaras digitales y 14 millones de teléfonos celulares que casi todos vienen con cámara, con muchas funcionalidades multimedias. El celular dio también a la fotografía la cotidianeidad, se sacan fotos todos los días, todo el tiempo… Aunque hay cosas que se pierden como la intriga o la sorpresa de ver cómo salió.
Todos los fotologs y que la gente tenga sus álbumes con millones de fotos en internet es increíble, además se generaron un montón de reporteros urbanos. La masificación de la fotografía le hace bien al mercado fotográfico y este mercado nuevo de súper consumidores va de la mano de nuevas tecnologías.
¿Cuáles son los proyectos de Kingston para el 2009?
Estamos sacando productos de mayores capacidades ya que, aunque es increíble, los de 1 GB ya casi no existen más… calculo que a esta velocidad desaparecerá también la Memoria de 2 GB porque todo viene rápido, acompañado por mejoras en las tecnologías y bajas en los precios.
Tenemos tecnologías que permiten 64 GB en Pen-drives; estamos empezando a trabajar con memorias en estado sólido, que serían el reemplazo de los discos rígidos… son 100% Memoria Flash sin partes móviles. Con el avance de estas tecnologías van a cambiar mucho las notebook porque van a poder tener discos muchos más chiquitos y livianos.
Lo que pasa es que uno empieza a sacar fotos de mayor calidad, que pesan más; y todas las cámaras digitales nuevas permiten filmar, lo que es una maravilla porque no tenés que ir como antes cargando 2 elementos, además la filmadora solía ser pesada.
El aumento de las memorias fue empujado por la fotografía…
Totalmente, la fotografía y la capacidad de las cámaras de filmar empujaron a los desarrolladores de tecnología a generar mayores capacidades para almacenar. Kingston está sacando unas tarjetas SD especialmente orientadas al segmento de las filmaciones y lo hacemos, principalmente, empezando a hablar sobre minutos de grabación… tenemos tarjetas de 60, 120, 180 minutos, etc. como si fueran casetes. Para que sea más sencillo explicar, para hablar en el lenguaje de la gente que no está en el mundo de la tecnología.
Empezamos a trabajar juntos desde fines del 2007. Visuar tiene una historia muy fuerte en el mercado fotográfico y nos está ayudando a entenderlo porque para nosotros es un mercado muy importante. Queremos llegar con las mejores soluciones a las casas de fotografías, trabajar en capacitaciones y en ofertas…
¿Cuáles son las expectativas de venta con respecto al año pasado?
Justamente ahora voy a California para participar en la reunión de planificación… no se todavía lo que se espera desde allá, pero en el mercado se dice que esperan vender lo mismo que en el 2008.
Es que en un mercado en el que se venía creciendo a un 40% respecto del año anterior, no crecer parece malo.
Hay que tener en cuenta que en la memoria es un componente particular, tal vez no se cambia la cámara o el teléfono pero si se le va a agregar memoria para mejorara su funcionalidad. Además hoy la memoria no es producto caro o que necesite de una financiación, pasó a ser un producto accesorio. Todo tiene su pro y su contra desde ya: al estar tan barato hay que vender mucho más, pero para los consumidores finales es totalmente accesible.
Durante todos estos años hubo un negocio que estuvo más quieto, que fue el reemplazo de memoria en equipamientos viejos… Antes, cuando se pensaba que la notebook no iba más, se compraba otra nueva; ahora se lo piensa dos veces y en vez de comprar una nueva se le cambia el disco o la memoria. Así a nosotros se nos reaviva el negocio.
Quizás no se venderán tantos celulares, pero la mayoría tienen ranura para transformarlo en una mejor cámara digital o un mejor mp3… y para eso hay que comprar memoria.
Como consumidores aprendimos que una cámara sin una buena batería y sin una buena memoria no sirve para nada., así que vemos las marcas, los precios, los formatos, etc.… uno aprende a mirar otras cosas.
